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2025淘宝复购率公式怎么算?淘宝复购率计算公式是什么?

时间:2025-12-14|栏目:网店怎么开|点击:


买家在咱们店里买过一次东西之后,要是觉得这产品用着很不错,十有八九还会再来下单,这种情况咱们就管它叫复购率。在淘宝上开店,复购率可是个很关键的核心指标,它能直接带动咱们店铺的权重上涨,对店铺的长期发展帮助特别大。那么,淘宝复购率公式怎么算?淘宝复购率计算公式是什么?今天就来给大家详细的讲解一下。

淘宝复购率公式怎么算?淘宝复购率计算公式是什么?

计算淘宝复购率有两种公式:

一、按老客户人数计算

计算公式:复购率 = 复购客户数 ÷ 总客户数 × 100%

按老客户人数计算

给大家举个例子就明白了:假设咱们店铺一共有 150 个客户买过东西,其中有 30 个是之前买过又回头下单的老客户,那咱们这家店的复购率就是 20%。

这种计算方式更偏向于体现客户的忠实程度,很适合用来评判店铺客户群体的稳定情况。

体现客户的忠实程度

二、按交易次数计算

计算公式:复购率 = 老客户重复购买交易次数 ÷ 总交易次数 × 100%

按照交易次数计算

举个例子:某个店铺一个月下来总共成交了 1000 笔订单。这当中有 50 笔生意是由老顾客下单的,而且这 50 位老顾客里,有 20 位都进行了再次消费,累计的重复购买次数达到了 70 次。按照计算公式来算的话,这家店的复购率就是 7%,这个数值是用 70 除以 1000 得出来的。

这种方式更侧重体现客户的交易活跃程度,特别适合用来分析店铺产品的销售频次情况。

反应客户交易活跃程度

以上就是对淘宝复购率公式怎么算?淘宝复购率计算公式是什么?的详细讲解。

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