2026淘宝复购率计算公式是什么？如何提高复购率？

淘宝复购率计算公式是什么？如何提高复购率？接下来为大家详细的讲解一下淘宝复购率计算公式是什么？如何提高复购率？

一、淘宝复购率计算公式是什么？

复购买率有两种常见计算方式。

1、在固定时间里（比如一个月、一季度），回头客的人数除以这段时间的总购买人数，得出来的比例就是重复购买率。比如说一个月里，店铺总共成交了 100 个客户，其中 20 个是之前买过的老客户，那重复购买率就是 20% 。

2、同样在固定时间段内，重复购买的总交易次数除以这段时间的所有交易次数，这个占比就是这种算法的重复购买率。举个例子，某个季度店铺一共产生 100 笔交易，其中 20 人做了二次购买，这 20 人里还有 10 人又进行了三次购买，那重复购买的总次数就是 30 次，对应的重复购买率就是 30%。

二、如何提高复购率？

1、按顾客的行为习惯、日常消费场景这些特点，给顾客分类做好管理，我们针对不同人群提供不一样的服务。同时得把商品质量抓牢，价格定得合理，购买流程也优化下 ，比如把下单步骤弄简单点，多给几种规格让用户挑，这样能让商品更有吸引力，还能让老用户愿意一直来光顾。

2、先琢磨透顾客的浏览轨迹，再调整店铺导航和页面排版，让用户能快速找到想买的商品页面。比如加个智能推荐板块，依据用户之前的浏览、购买记录，推他们可能感兴趣的商品，不用让用户多花时间搜，购物更省事高效。

3、在店铺首页或者商品详情页，设置老客专享的优惠券、满减活动，还能搞个会员日这类回馈福利。比如给经常下单的高频老客发大额折扣券，或者专门推出 “老客专享价”，这样能让老客户觉得有专属待遇，也能牢牢锁住他们。

4、给商品好好设置标签，让用户能一下子找到自己想要的东西。就拿女装店铺来说，能按衣服的季节来细分商品类别，不用让顾客费劲筛选，还能让大家觉得购物省心，更愿意回头复购。

以上就是针对淘宝复购率计算公式是什么？如何提高复购率？这个问题的详细讲解